uji pasar
uji perbandingan
uji konsumen nyata
uji disebut lingkungan nyata
uji kegunaan nyata
2.metode pengujian produk yang sering digunakan untuk menekan biaya pengujian produk, yaitu
monadic comparison
protomonadic design
sequential monadic design
monadic testing
paired comparison design
3. perbandingan antara totalitas pengeluaran pada waktu tertentu disebut
produksi
optimalisasi
produktivitas
proses
kapasitas
4. metode perakitan komponen dalam langkah berurutan disebut
metode bongkar
metode seimbang
metode cascade
metode bongkar pasang
metode maintenance
5. mesin tenaga listrik lebih disukai daripada mesin uap karena
mampu menolah data
mampu memproduksi banyak produk
murah
tidak memakan biaya
hadir dengan berbagai varian
6. keunggulan produk dibandingkan para pesaingnya akan memiliki keuntungan dalam beberapa hal berikut, kecuali
membantu memperkuat pangsa merek
memperbesar dampak positif dari semua aktivitas pemasaran
memuaskan pelanggan dan meminimalkan pengembalian produk
memungkinkan pembelian berlanjut dari konsumen
efisiensi proses produksi
7. Perhatikan beberapa fungsi dari assembly line berikut ini!
(1) Pekerja tidak perlu repot mengangkat barang.
(2) Pekerja tidak perlu khawatir akan kesehatannya karena mereka tidak perlu sering membungkuk
(3) Pekerja tidak perlu mendapatkan pelatihan khusus.
(4) Pekerjaan menjadi lebih cepat dan efisien karena dibantu oleh mesin.
(5) Pekerja menjadi tidak mengeluh dengan pekerjaannya
yang merupakan fungsi assembly line dalam kaitannya
dengan kenaikan upah adalah pernyataaan nomor ......
3 dan 5
1, 2 dan 3
5
4
2 dan 4
8. persyaratan yang harus dipenuhi agar pengujian produk akurat dan dapat diterapkan, kecuali
populasi sampel yang relavan
pendekatan sistem
data normatif
perusahaan penelitian yang sama
memeliki laba yang tinggi
9. proses menyatukan dua komponen atau lebih menjadi bentuk akhir produk dinamakan
meramu
menyusun
merakit
menyambung
10. hal berikut bukan manfaat dari lini perakitan, yaitu
membuka lapangan pekerjaan yang dapat dilakukan oleh siapa saja
pekerja tidak perlu mengangkat beban B. diberi pelatihan tidak perlu
menambah gerakan
pekerja khusus
pekerja tidak perlu mengangkat beban
11. berikut adalah kegunaan dari pengujian produk, kecuali
mengukur efek penuaan kualitas produk dalam penyimpanan
menyatukan kualitas produk dari tahun ke tahun
meningkatkan kinerja produk
memberikan gambaran daya terima konsumen terhadap produk
mendapat pasar konsumen
12. peran pemerintah dalam pengujian produk, yaitu
menetapkan peraturan perundang-undangan
menetapkan standardisasi yang bersifat fakultatif
melibatkan penguji luar negeri dalam meningkatkan mutu produk dalam negeri
menetapkan standar produk sebelum proses produksi
ikut berpartisipasi dalam perencanaan produksi sehingga sesuai standar
13. metode pengujian produk yang menggambarkan proses pemilihan konsumen sebenarnya adalah
monadic comparison
protomonadic design
sequential monadic design
monadic testing
paired comparison design
14. Kelemahan dari metode sequential monadic adalah
hanya dapat digunakan untuk menguji perubahan produk
penilaian pada produk yang pertama diuji lebih teliti daripada produk kedua
tidak mampu mengukur tunggal yang ketat
Kurang mencerminkan pemakaian produk dalam kehidupan sehari-hari
membutuhkan biaya tinggi
15. Hal-hal berikut yang tidak termasuk dalam kelebihan produksi massal adalah
mesin untuk produksi massal biasanya mahal.
mengurangi biaya untuk pegawai
produksi massal adalah proses otomatis, yaitu hanya dijalankan oleh mesin
banyak modal dapat ditingkatkan dengan mengurangi biaya pegawai
tingkat produksi meningkat
16. Pengujian produk sering disebut istilah...
pengujian produsen
pengendalian mutu
pengujian kualitas
pengendalian kualitas
pengujian komparatif
17. Ergonomis berkaitan dengan
dampak produk dalam lapangan pekerjaan
kenyamanan pengguna
tata tertib
lingkungan
dampak suatu Produk terhadap biota
18. metode perakitan yang semua komponennya dibuat secara massal dan menurut standar tertentu adalah....
Perakitan secara individual
Perakitan dengan pemilihan
Perakitan yang dapat ditukar-tukar
Perakitan knock down
Perakitan cascade
19. Berikut yang termasuk dalam dimensi produktivitas, kecuali...
dimensi sikap kerja
dimensi hubungan antara lingkungan kerja
dimensi keamanan
dimensi tingkat keterampilan
dimensi manajemen produktivitas
20. Aspek utama dalam perencanaan produksi massal adalah
fasilitas produk
harga barang
jenis produksi yang dilakukan
karyawan yang akan direkrut
perkiraan keuntungan yang akan diperoleh
21. Menciptakan ide produk dan menindaklanjuti produk sampai produk diperkenalkan ke pasar disebut.
perencanaan produksi
pemurnian produksi
produksi massal
penghimpunan produksi
pelaporan produksi
22. Berikut yang bukan prinsip perakitan, yaitu .....
proses inspeksi dan pengujian fungisonal
proses pengencangan
pemberian nama label
pasangkan semua komponen menjadi suatu produk
proses standarisasi dan evaluasi produk
23. Perakitan manual sebagian besar pekerjaan dilakukan oleh..
makhluk hidup
mesin
manusia
robot
hewan
24. Sifat dari metode pengujian desain perbandingan berpasangan, yaitu ....
mencoba dua jenis produk dan penilaiannya secara berurutan
penilaian produk pertama lebih teliti dari produk kedua
menguji perubahan produk dan untuk pengujian yang kompetetif
mencoba produk dan menilainya
membandingkan produk dengan produk lain
25. Pekerja hanya memiliki ruang gerak sebesar tubuh saja dalam perusahaan perakitan. Hal tersebut menyalahi prinsip perakitan/assembly line karena
pekerja dapat bermalas-malas karena tidak merasa dihargai
area kerja kurang nyaman
pekerjaan yang dilakukan tidak sesuai dengan urutan operasional perusahaan
pekerja kurang mendapatkan istirahat yang cukup
pekerjaan yang dilakukan menjadi tidak efektif
--------------------------------------------------------------
PKK 16/11/2021
1. B. area kerja kurang nyaman
2. D. (5)
3. B. ergonomis
4. B. metode keseimbangan
5. E. biaya pengiriman/transportasi
6. A. manusia
7. A. seri
8. E. manambah pengangguran
9. A. kenyamanan pengguna
10. A. metode cascade
11. B. menyeimbangkan lini perakitan dengan stasiun kerja
12. E.work rate
13. C. 3
14. A. 87,5%
15. B. (1), (2), dan (3)
=====================================================
1. Produksi massal adalah kegiatan memproduksi barang tertentu yang sudah ditentukan terlebih dahulu standar spesifikasinya oleh perusahaan dan diproduksi dalam jumlah yang besar *
Benar
Salah
2. salah satu ciri produksi massal adalah terdapat varian produk/custom *
Benar
Salah
3. kelebihan dari pada produksi massal adalah tingkat produksi lebih cepat *
Benar
Salah
4. Kegiatan produksi massal sangat kaku dikarenakan pengerjaanya dilakukan oleh mesin *
Benar
Salah
5. Pengertian perencanaan produksi adalah proses pengawasan terhadap kualitas barang yang diproduksi
Benar
Salah
6. Tujuan dari perencanaan produksi adalah memaksimalkan keuntungan *
Benar
Salah
7. Memaksimalkan kepuasaan pelanggan terhadap produk bukan tujuan dari perencanaan produksi *
Benar
Salah
8. Produksi massal dilakukan untuk memenuhi kebutuhan konsumen berdasarkan pesanan orang per orang *
Benar
Salah
8. Tujuan perencaan produksi tidak perlu dibuat secara jelas yang terpenting memaksimalkan keuntungan *
Benar
Salah
10. Perencanaan produksi harus dapat diukur yang artinya sekalipun perusahaan hanya mengira-ngira namun perkiraan tersebut adalah benar dan tentunya tidak menimbulkan kerugiaan pada perusahaan *
Benar
Salah
==========================================
Kegiatan memproduksi barang tertentu yang sudah ditentukan standar spesifikasinya dalam jumlah besar melalui serangkaian operasi yang sama dengan produk sebelumnya adalah... *
4/4
Produksi Massal
Produk
Biaya
Produksi
Jasa
Produksi massal merupakan pekerjaan yang dilakukan untuk membuat barang tertentu yang telah ditentukan ..... *
4/4
Standarnya
Biayanya
Jenisnya
Pasarnya
Bahannya
Berikut ini merupakan ciri-ciri Produksi Massal, kecuali....... *
4/4
Produk yang dihasilkan dalam jumlah besar
Biaya perunit rendah
Ada variasi produk
Dijual di pasar bebas
Hampir tidak ada variasi produk
Aktivitas perencanaan produksi terkait erat dengan …. *
0/4
Periode produksi
Jenis produksi
Kegunaan produk
Sifat produk
Promosi produk
Berikut ini kelebihan dari produksi massal, Kecuali ..... *
4/4
Biaya mesin mahal
Hemat biaya
Efisiensi waktu
Tingkat keakuratan tinggi
Tingkat produksi cepat
Berikut kekurangan dari produksi massal, kecuali... *
4/4
Kegiatan produksi sangat kaku
Kurang beragamnya variasi produk
Biaya mesin mahal
Tingkat produksi cepat
Tidak ada jaminan produk akan laris dipasaran
Berikut ini yang bukan merupakan fungsi dari perencanaan produksi, yaitu … *
4/4
Menjamin rencana pengujian produk
Alat untuk memonitor hasil produksi
Mengukur kapasitas tenaga kerja
Meminimalkan produktivitas
Meminimalkan inventarisasi pabrik
Perencanaan produksi yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan pasar memerlukan kegiatan… *
0/4
Analisis pangsa pasar
Evaluasi produk
Survey selera konsumen
Perhitungan jumlah produk
Analisis distribusi
Factor-faktor yang berada dalam kekuasaan pimpinan perusahaan disebut … *
0/4
Faktor internal
Faktor eksternal
Survey selera konsumen
Perhitungan jumlah produk
Analisis distribusi
Proses untuk memproduksi barang pada suatu periode sesuai yang telah dijadwalkan melalui pengelolaan sumber daya seperti tenaga kerja, bahan baku, dan peralatan adalah definisi dari... *
4/4
Ruang Lingkup Perencanaan Produksi
Tujuan Perencanaan Produksi
Fungsi perencanaan
Perencanaan Produksi
Unsur Perencanaan Produksi
Menurut Sukaria Simulingga (2013), Perencanaan produksi meliputi kegiatan-kegiatan berikut ini, kecuali.....
0/4
Mempersiapkan rencana produksi
Membuat jadwal penyelesain produk
Menjadwalkan proses operasi tiap unit
Meminimalkan biaya
Menyampaikan jadwal pada pemesan
Faktor-Faktor yang Berpengaruh terhadap Perencanaan Produksi, adalah.... *
4/4
Faktor internal
Faktor eksternal
Faktor biaya
Faktor internal dan eksternal
Faktor produksi
Berikut ini komponen yang tepat dalam menetapkan skala produksi adalah, kecuali.... *
4/4
Penetapan waktu
Penetapan kualitas
Penetapan tenaga kerja
Penetapan konsumsi
Penetapan bahan baku
Proses untuk memperkirakan berapa kebutuhan di masa datang meliputi kualitas, kuantitas, waktu dan lokasi yang dibutuhkan adalah proses..... *
4/4
Klasifikasi Peramalan
Peramalan jangka panjang
Tujuan Peramalan
Peramalan
Peramalan jangka pendek
Berikut ini merupakan kegiatan menetapkan skala produksi, kecuali ... *
4/4
penetapan waktu
penetapan jumlah keuntungan
menghitung biaya keperluan
penetapan peralatan
penetapan persediaan bahan baku
Tahap menetapkan dan menentukan jadwal kegiatan operasi/produksi disebut..... *
4/4
Routing
sceduling
dispaching
Follow up
Evaluating
Peramalan dalam perencanaan produksi akan sangat dibutuhkan bila kondisi pasar bersifat..... *
4/4
komplek tapi stabil
sederhana dan konstan
relatif kecil
komplek dan dinamis
simpel dan stabil
Peramalan yang terlalu rendah dapat berakibat pada ... *
4/4
hilangnya keuntungan perusahaan
kelebihan produksi
kelebihan persediaan
rendahnya permintaan konsumen
Penumpukan persediaan
Peramalan dengan Metode Delphi dapat bermanfaat dalam berbagai kegiatan berikut, kecuali .. *
4/4
pengembangan produk baru
pengembangan kapasitas produksi
memprediksi produksi titik-titik perubahan
penerobosan ke segmen pasar baru
strategi keputusan bisnis lainnya
Metode dibawah ini lebih cocok digunakan dalam peramalan jangka pendek pada kegiatan produksi, yaitu metode …. *
4/4
Metode Delphi
Metode objektif
Metode intrinsik
Metode ekstrinsik
Metode garis lurus
Sedangkan metode yang digunakan dalam peramalan jangka panjang disebut.... *
4/4
Metode Delphi
Metode objektif
Metode intrinsik
Metode ekstrinsik
Metode garis lurus
Produktivitas mengacu pada peningkatan.... *
0/4
kualitas produksi
variasi produk
fungsi produk
biaya produksi
proses produksi
Berikut ini yang bukan merupakan ukuran keberhasilan manajemen produksi, yaitu... *
0/4
produktivitas
kapasitas
kecepatan pengiriman
kualitas produk
kuantitas produk
Sistem produksi massal termasuk dalam proses produksi..... *
4/4
terus menerus
Terputus-putus
Campuran
Musiman
Pesanan
Bentuk proses produksi yang menghasilkan barang dari bahan baku (input) disebut ... *
4/4
proses analytic
proses sintetik
manufaktur
perakitan
percetakan
===============================================================
Pilihlah jawaban berikut dibawah ini yang kamu anggap benar
1. Proses yang berkaitan dengan perancangan dan pembuatan wadah (container) atau pembungkus (wrapper) untuk suatu produk disebut..
a. Kemasan
b. Label
c. Atribut
d. Royalty
e. Merek
2. Convenience goods, speciality goods dan unsought goods merupakan kelompok barang..
a. Barang produsen
b. Barang konsumsi
c. Barang manufaktur
d. Barang distribusi
e. Barang istimewa
3. Produk dapat diklasifikasikan menjadi dua yaitu barang dan..
a. Harga
b. Jasa
c. Distributor
d. Supplier
e. Konsumen
4. Suatu keistimewaan yang diberikan kepada konsumen oleh perusahaan sebagai bentuk tanggung jawab dari perusahaan atas hal yang terjadi pada produk dalam jangka waktu tertentu setelah transaksi pembelian dilakukan. Pernyataan di atas merupakan pengertian…
a. Design product
b. Fiture poduct
c. Garansi
d. Kualitas product
e. Layanan pelengkap
5. Unsur-unsur produk yang dipandang penting oleh konsumen dan dijadikan dasar pengambilan keputusan pembelian disebut..
a. Atribut produk
b. Kemasan
c. Label
d. Fitur produk
e. Desain produk
6. Nama, istilah, tanda, simbol/lambang, desain, warna, gerak, atau kombinasi atribut produk-produk lainnya yang diharapkan dapat memberikan identitas dan diferensiasi terhadap produk pesaing disebut..
a. Fitur produk
b. Merek
c. Atribut produk
d. Kualitas produk
e. Kuantitas produk
7. Pelanggan dapat mengetahui dengan jelas dan mendalam tentang produk pada..
a. Merek
b. Brand
c. Dimensi
d. Deskripsi
e. Bahan
8. Contoh merek adalah..
a. Gula
b. Minyak goring
c. Permen
d. Bimoli
e. Sirup
9. Garansi berarti suatu keistimewaan yang diberikan kepada konsumen …. transaksi pembelian
a. Sesaat
b. Setelah
c. Pada waktu
d. Sebelum
e. Dadakan
10. Salah satu unsur atribut produk adalah kemasan. Kemasan memiliki beberapa tujuan salah satunya sebagai pelindung produk dari gangguan luar. Berikut ini tidak termasuk ke dalam tujuan kemasan adalah…
a. Dapat menyesuaikan diri (adaptable) dengan produk-produk baru yang mungkin ditambahkan ke dalam lini produk
b. Sebagai identitas (image) produk
c. Untuk memberikan kemudahan dalam penggunaan (operating)
d. Distribusi (shipping)
e. Bermanfaat dalam pemakaian ulang (reusable)
11. Barang antik, mobil mewah, permata termasuk ke dalam contoh..
a. Shopping goods
b. Emergency goods
c. Specialty goods
d. Convenience goods
e. Staples goods
12. Kode unik yang diberikan kepada setiap item barang baik yang dibeli maupun dijual oleh perusahaan disebut..
a. POP
b. CEO
c. EDC
d. SKU
e. COC
13. Daging, sabun, shampo, minyak dan gula merupakan produk yang tingkat konsumsinya dapat dikategorikan..
a. Durable goods
b. Barang tidak dicari
c. Barang disembunyikan
d. Non durable goods
e. Barang istimewa
14. Segala sesuatu yang ditawarkan ke pasar untuk mendapatkan perhatian, dibeli, dipergunakan, dan dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan konsumen adalah pengertian dari..
a. Konsumsi
b. Konsumen
c. Produksi
d. Produk
e. Distribusi
15. Kondisi produk berbeda dibandingkan para pesaingnya disebut..
a. Persepsi
b. Spesifikasi
c. Karakteristik
d. Preferensi
e. Pengetahuan
16. Produk sehari-hari yang termasuk dalam jenis impulse goods, yaitu..
a. Majalah
b. Shampoo
c. Pasta gigi
d. Gula
e. Beras
17. Segala sesuatu yang ditawarkan produsen untuk diperhatikan, diminta, dicari, dibeli, digunakan/dikonsumsi pasar sebagai pemenuh kebutuhan/keinginan pasar yang bersangkutan penjelasan diatas termasuk pengertian dari..
a. W. J. Stanton
b. Hamdani
c. Fandy Tjiptono
d. Bill Gates
e. Philip Kotler
18. Contoh dari shopping goods antara lain..
a. Beras
b. Sabun
c. Gula
d. Pakaian
e. Shampoo
19. Barang yang dibeli konsumen secara reguler atau rutin, misalnya sabun mandi dan pasta gigi termasuk..
a. Shopping goods
b. Emergency goods
c. Specialty goods
d. Convenience goods
e. Staples goods
20. Yang bukan tujuan dari merek produk adalah.
a. Sebagai identitas
b. Sebagai alat promosi
c. Membangun citra
d. Mengalisa produk
e. Mengendalikan pasar
===============================================
1. Kata produk berasal dari bahasa Inggris product, yang artinya ....
a. sesuatu yang berharga
b. sesuatu yang diproduksi oleh tenaga kerja
c. benda yang dapat digunakan
d. benda yang ditawarkan pemasar
e. hasil dari kerja sama produsen dan
pemasar
2. Segala sesuatu yang diterima pembeli untuk memuaskan keinginan dan kebutuhan merupakan inti dari pengertian produk menurut ....
a. Fandy Tjiptono
b. Swastha dan Irawan
c. Kolter
d. Djaslim Saladin
e. William J Stanson
3. Sesuatu yang melengkapi manfaat utama
produk sehingga mampu lebih memuaskan
konsumen adalah pengertian dari ....
a. pemasaran interaktif
b. perusahaan
c. pemasaran interna
d. pelanggan
e. atribut produk
4. Atribut produk dapat dipandang obyektif (fisik produk) maupun secara secara subyektif adalah....
a. pelanggan
b. pandangan konsumen
c. pandangan pemerintah
d. pedagang
e. produk
5. Proses yang berkaitan dengan perencanaan dan pembuatan wadah(container), pembungkus (wrapper), maupun pengangkut (transporter) adalah pengertian dari:
a. pemangkasan
b. pemborosan
c. pelindung konsumen
d. pembungkusan
e. pelabelan
6. Informasi dapat meliputi cara penggunaan, pemeliharaan, dan penyiapan produk, juga memberikan identitas kualitas, isi, maupun batas pemakaian adalah pengertian dari
a. produk
d. garansi
b. barang
e. kemasan
c. label
7. Unsur-unsur produk yang dipandang penting dan dijadikan dasar keputusan pembelian
yaitu ....
a. level produk
b. hirarki produk
d. atribut produk
e. brands produk
c. citra merek
8. Berikut ini yang bukan merupakan atribut produk adalah....
a. merek
d. garansi
b. label
e. iklan
c. harga
9. Berikut merupakan tujuan dari pembuatan merek suatu produk, kecuali
a. bahan eksperimen
b. identitas
c. alat promosi
d. mengendalikan pasar
e. membina citra
10. Berikut adalah unsur yang terdapat daam kemasan, kecuali ....
a. deskripsi singkat produk
b. identitas brand name
c. nama dagang
d. rekanan perusahaan
e. harga
11. Janji yang merupakan kewajiban produsen atas produknya kepada konsumen, di mana konsumen akan diberi ganti rugi apabila produk tersebut tidak sesuai seperti yang diharapkan atau dijanjikan ....
a. komposisi
b. garansi
c. distribusi
d. label
e. merek
12. Manfaat yang sebenarnya dibutuhkan dan akan dikonsumsi oleh pelanggan dari setiap produk adalah
a. produk manfaat inti
b. produk manfaat dasar
c. produk yang diharapkan
d. produk tambahan
e. produk potensial
13. Karakteristik operasi pokok dari produk inti merupakan pengertian dari dimensi ....
a. feature
b. reliability
d. durability
e. asthethic
c. performance
14. Berikut yang bukan merupakan dimensi kualitas produk, yaitu ..
a.- asthethic
b. feature
c. conformance to specifications
d. durability
e. efisiensi
15. Dimensi kualitas produk yang memiliki makna daya tarik produk terhadap panca indera konsumen, yaitu ....
a. asthethic
b. feature
C. confromance to spesifikasi
D. duranbility
e. efisiensi
16. Produk sehari-hari yang termasuk dalam jenis impulse goods, yaitu ....
a. majalah
D. sabun mandi
e. gula
B. pasta gigi
C. sampo
17. Pembeda, utama antara produk konsumen dan produk industri adalah....
a. cara pembelian
b. sistem pemasaran
c. tujuan dibelinya produk
d. sistem pembayaran
e. cara produksinya
Setiap tindakan atau kegiatan yang
18. ditawarkan suatu pihak kepada yang lain yang pada dasarnya tidak berwujud dan tidak mengakibatkan kepemilikan apapun, merupakan pengertian jasa dari ....
a. Kolter
b. Adrian Payne
c. William J Stanton
d. Djaslim Saladin
e. Zzeithaml dan Bitner
19. Penyewaan sebuah kamar hotel, apartemen, dan gedung pertemuan merupakan jenis jasa
a. usaha rumah tangga
b. perawatan pribadi
c. bisnis
d. komunikasi
e. perumahan
20.Berikut adalah lima dimensi kualitas jasa yang paling utama, kecuali ....
a. reliabilitas
d. empati
e. simpati
b. daya tanggap
C. garansi
=======================================
21. Spesifikasi produk adalah..
a. Kategori dalam pengelompokkan pasar
b. Memberikan diskon
c. Mengadakan promosi
d. Mengendalikan pasar
e. Meningkatkan kualitas produk
22. Kemampuan suatu produk dalam memberikan kinerja sesuai dengan fungsinya yaitu..
a. Fitur produk
b. Kualitas produk
c. Produk utama
d. Design produk
e. Produk pelengkap
23. Barang berwujud yang bisa bertahan lama dengan banyak pemakaian serta mempunyai umur lebih dari 1 tahun seperti..
a. Durable good
b. Shopping goods
c. Non durable goods
d. Specialty goods
e. Staples good
24. Setiap keterangan mengenai barang yang dapat berupa gambar, tulisan, atau kombinasi keduanya yang memuat informasi tentang barang atau informasi lainnya. Penyataan di atas merupakan pengertian..
a. Kemasan
b. Merek
c. Label
d. Garansi
e. Jasa pendukung produk
25. Produk di Amerika terdapat buah persik dalam kaleng diberi label kualitas A, B, dan C. label yang mengidentifikasi kualitas produk dengan suatu huruf angka, atau kata disebut..
a. Brand label
b. Descriptive label
c. Grade label
d. Merek
e. Gambar label
26. Kemampuan suatu produk melaksanakan fungsinya, yang meliputi daya tahan, keandalan, ketepatan, kemudahan operasi, serta atribut bernilai lainnya disebut..
a. Kualitas produk
b. Kuantitas produk
c. Label produk
d. Desain produk
e. Kemasan produk
27. Barang yang dibelikan oleh konsumen jika suatu kebutuhan dirasa mendesak disebut..
a. Specialty goods
b. Emergency goods
c. Impulsive goods
d. Shopping goods
e. Convenience goods
28. Merek yang baik adalah merek yang mempunyai karakteristik-karakteristik tertentu dan tujuan. Salah satu tujuan dari merek, sebagai identitas. Berikut yang bukan merupakan tujuan merek adalah..
a. Untuk membina citra
b. Sebagai cermin inovasi produk
c. Mengendalikan pasar
d. Alat promosi
e. Memudahkan konsumen mengenali produk
29. Barang yang pada saat membeli harus mempertimbangkan baik mutu,harga, maupun halnya disebut..
a. Shopping goods
b. Emergency goods
c. Impulsive goods
d. Convenience goods
e. Specialty goods
30. Seorang penjual yang baik harus mampu memahami …. barang dagangannya
a. Jumlah
b. Merek
c. Kualitas
d. Harga
e. Karakter
